Tuesday, November 23, 2010

Lesson of the day (updated)

Assalamualaikum wbt

Sebenarnya hari ini sgt banyak "pengajaran" yang patut saya hadam betul-betul buat panduan masa depan, terutamanya dari sudut kerjaya.

Kenapa?

Sebab hari ini ada one-to-one session dengan performance manager for year-end review, lebih kurang pukul 7 malam. Tapi saya nk simpan yang lain2 dalam diary...mahu wajibkan diri jadi panduan masa depan.

Yang paling utama:

--> perlu belajar untuk peramah, proactive memulakan hubungan, always warm and smile, and maintain good relationship with everyone<--

Saya jadi sangat terkesan dengan perkara ini kerana teguran manager itu sama seperti teguran mak saya sejak setahun dua nie. Dua orang nie je yang pernah tegur saya specific bab nie, tapi saya yakin teguran ini ada benarnya selepas Performance Manager tegur dan bincang tadi.

Talking about workplace, saya memang ada memulakan 'greeting' to new people, tapi bukan pada semua, saya memang ada memulakan persahabatan tetapi jarang, saya memang boleh jadi warm and have good relationship tetapi bukan dengan semua orang. Patutnya, berusaha mengenali dan menjalinkan hubungan baik dengan semua orang, bukannya nama orang pun tidak ingat (masalah zaman berzaman).

Percaya atau tidak, hari ini saya terpaksa percaya betapa besarnya perkara di atas dalam menentukan prestasi kerjaya direct or indirect, samada menjadi cemerlang, baik, sederhana, dan sebagainya. Dan perkara "social" ini juga menjejaskan fakta-fakta end result, dan juga ada kesan kepada accounting figures.

Nak berubah itu susah sebab itu adalah sikap asal kita, jadi selalu kena remind ourself dan berusaha ke arah itu. Perkara simple seperti greet orang tatkala berselisih, acknowledge apabila bertembung. Dan update workstatus even when you don't have the problem, bukan hanya communicate apabila ada perkara nak dibincangkan dan ada masalah yang menyekat kelancaran kerja. Selalu perlu communicate good verbal dan non-verbal dengan orang-orang sekeliling kita especially bila dah jadi teamates. Saya belajar juga bahawa "absence of action" is not good at all. Maksudnya tidak buat apa-apa, duduk diam-diam buat kerja (not good).

---> walau atas nama kerjaya atau professionalisme, isu ikhtilat tetap perlu dijaga..
<----

Sangat banyak perkara sebelum nie saya pandang remeh dan hanya menyedari perkara kecil-kecil yang saya rasa kecil itu tidak remeh rupanya. Contohnya: 6 bulan yang lalu saya pernah ditegur oleh performance manager tentang cara jalan saya. Dia kata "did not look professional. In a way, it's good, from the way you walk ... i know you'r happy and dont have stress, but in client place, you should represent the professional image including the way you walk." Saya terkejut juga dengan teguran yang tidak disangka-sangka kerana bagi saya ia adalah luar "job-scope", dan saya telah berjanji untuk ubah cara jalan saya (at least at the workplace) and will wait for further feedback. Alhamdulillah, feedback selepas itu dah ok cara jalannya, tak jalan leisurely enjoying my walk lagi=D.

All in all, sentiasa positive dan bersangka baik dengan semua orang tidak kira bangsa dan agama, tidak kira kenal atau tidak, tidak kira apa sikap mereka terhadap kita ! Dan sentiasa berusaha untuk berubah ke arah yang lebih baik =)

Berharap untuk menjadikan tulisan ini panduan diri sendiri bagi tahun-tahun mendatang, selepas menamatkan ACCA insyaAllah.

2 comments:

nurilahi said...

chayok2 ya ukhti..anda boleh..saya percaya..

Thuaibah said...

thank you...uuu =). Nak ubah sikap yg dh sebati dan jadi automatic nie susah, tp kne cuba juga lah kan? moga2 berjaya..=)